...la toma de decisiones comerciales se puede basar en la intuicion, en la experiencia o en una informacion cientifica, cuantitativa y cualitativa que permita que el riesgo de adoptar una politica comercial inadecuada sea casi inexistente.
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esto es lo que pretende la investigacion comercial: conocer la informacion sobre los consumidores, sobre todos los puntos concernientes a la distribucion, los planes de venta, la publicidad, la promocion, el producto...
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